verzendingsovereenkomst

CUTENAMESTAMP ("wij" en "ons") is de beheerder van (https://cutenamestamp.com) ("Website"). Door een bestelling te plaatsen via deze Website, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze worden verstrekt om ervoor te zorgen dat beide partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met deze regeling om wederzijds onze service te beschermen en verwachtingen te stellen.

1. ALGEMEEN

Onder voorbehoud van beschikbaarheid. We proberen de voorraadtellingen op onze website nauwkeurig bij te houden, maar van tijd tot tijd kan er een voorraadverschil zijn en kunnen we niet al uw artikelen leveren op het moment van aankoop.

In dit geval nemen we contact met u op of u liever wacht op het opnieuw bevoorraden van het nabestelde artikel of dat u liever wilt dat wij de beschikbare producten eerst aan u leveren.

2. VERZENDBESTEMMING

We verzenden zowel lokaal als wereldwijd.

3. VERZENDKOSTEN

We bieden GRATIS wereldwijde verzending.

4. LEVERINGSVOORWAARDEN

4.1 Transittijd in het binnenland

Over het algemeen zijn binnenlandse zendingen 3 tot 7 dagen onderweg.

4.2 Transittijd Internationaal

Over het algemeen zijn internationaal verzonden bestellingen 7 - 18 dagen onderweg.

Dit varieert sterk, afhankelijk van de locatie, koerier, douaneprocedures en andere factoren buiten onze controle.

4.3 Verzendtijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur na betaling van de bestelling verzonden.
Alle pre-order-items worden binnen 25 - 30 dagen na het plaatsen van een bestelling verzonden en geleverd.

Ons magazijn werkt van maandag t/m vrijdag tijdens standaard kantooruren, behalve op nationale feestdagen, dan is het magazijn gesloten.

In deze gevallen nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat vertragingen bij verzending tot een minimum worden beperkt.

4.4 Wijziging afleveradres

Voor verzoeken om een afleveradres kunnen we het adres op elk moment wijzigen voordat de bestelling is verzonden.

4,5 postbus Doos verzending

CUTENAMESTAMP wordt niet verzonden naar P.O. doos adressen. We kunnen geen koeriersdiensten aanbieden naar deze locaties.

4.6 Artikelen niet op voorraad

Als een artikel niet op voorraad is, wachten we totdat het artikel beschikbaar is voordat we uw bestelling verzenden. Bestaande items in de bestelling worden gereserveerd terwijl we op dit item wachten.

4.7 Levertijd overschreden

Als de levertijd de voorspelde tijd heeft overschreden, neem dan contact met ons op zodat we een onderzoek kunnen instellen.

5. PLICHTEN & BELASTINGEN

5.1 Omzetbelasting

Omzetbelasting is al toegepast op de prijs van de goederen zoals weergegeven op de website

5.2 Invoerrechten en belastingen

Invoerrechten en belastingen voor internationale zendingen kunnen bij aankomst in het land van bestemming worden betaald. Dit verschilt per land en CUTENAMESTAMP raadt u aan om op de hoogte te zijn van deze mogelijke kosten voordat u een bestelling bij ons plaatst.

Deze fondsen worden niet betaald aan CUTENAMESTAMP noch worden ze vastgesteld door CUTENAMESTAMP maar worden betaald aan en vastgesteld door de overheid van uw eigen land volgens de import-/exportvoorschriften.

Pakketten zijn gemarkeerd met de waarde van het artikel zoals betaald door de klant in overeenstemming met de internationale postregelgeving.

We markeren pakketten niet als een geschenk.

Het vervalsen van de betaalde bedragen of de inhoud van het pakket op douaneformulieren kan leiden tot hoge boetes die ons bedrijf niet aankan.

We houden absoluut van wat we doen en zullen ons niet inlaten met praktijken die ons vermogen om te blijven doen waar we van houden in gevaar zouden brengen.

5.3 Weigeren om plichten te betalen

Als u weigert invoerrechten en belastingen te betalen bij aankomst in uw land van bestemming, worden de goederen op kosten van de klant achtergelaten, vernietigd of teruggestuurd naar de afzender en vindt er geen restitutie plaats.

Als u nog steeds niet zeker weet of u douanekosten moet betalen, raden we u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst.

6.ANNULERING

Klanten kunnen hun bestellingen binnen 4 uur na het plaatsen van een bestelling annuleren als ze om welke reden dan ook van gedachten veranderen

Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons restitutiebeleid.

7. VERLOREN PAKKET

CUTENAMESTAMP maakt gebruik van logistiek van derden en is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten. Overweeg om een verzekering aan uw bestelling toe te voegen.

8. TRACKINGMELDING

Bij verzending ontvangen klanten een trackinglink waarmee ze de voortgang van hun verzending kunnen volgen op basis van de laatste updates die beschikbaar zijn gesteld door de verzendprovider.

9. KLANTENSERVICE

Voor alle vragen over de klantenservice kunt u ons een e-mail sturen support@cutenamestamp.com; een van onze teamleden zal helpen.