Fraktpolicy

CUTENAMESTAMP ("vi" och "oss") är operatör för (https://cutenamestamp.com) ("Webbplats"). Genom att göra en beställning via denna webbplats godkänner du villkoren nedan. Dessa tillhandahålls för att säkerställa att båda parter är medvetna om och kommer överens om detta arrangemang för att ömsesidigt skydda och ställa förväntningar på vår tjänst.

  1. ALLMÄN

I mån av lagertillgång. Vi försöker att upprätthålla korrekta lagerräkningar på vår webbplats, men då och då kan det finnas en lageravvikelse och vi kommer inte att kunna uppfylla alla dina varor vid köptillfället.

I det här fallet kommer vi att kontakta dig om du föredrar att invänta påfyllning av restbeställningsvaran eller om du föredrar att vi levererar de tillgängliga produkterna till dig först.

  1. FRAKT DESTINATION

Vi skickar både lokalt och över hela världen.

  1. FRAKTKOSTNAD

Vi erbjuder försäkrad världsomspännande frakt.

  1. LEVERANSVILLKOR

4.1 Transittid inrikes

I allmänhet är inrikes försändelser i transit i 8 - 15 dagar.

4.2 Transittid internationellt

I allmänhet är beställningar som skickas internationellt på väg i 8 - 19 dagar.

Detta varierar mycket beroende på plats, kurir, tullförfaranden och andra faktorer utanför vår kontroll.

4.3 Utskickstid

Beställningar skickas vanligtvis inom 24 timmar efter betalning av beställning.
Alla förbeställda varor skickas och levereras inom 25 - 30 dagar efter beställning.

Vårt lager är öppet måndag - fredag ​​under normala öppettider, förutom på nationella helgdagar då lagret kommer att vara stängt.

I dessa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar kommer att hållas till ett minimum.

4.4 Ändring av leveransadress

För begäran om ändring av leveransadress kan vi ändra adressen när som helst innan beställningen har skickats.

4.5 Postlåda Frakt

CUTENAMESTAMP skickar inte till postboxadresser. Vi kan inte erbjuda budtjänster till dessa platser.

4.6 Produkter slut i lager

Om en vara är slut i lager, väntar vi tills varan är tillgänglig innan vi skickar din beställning. Befintliga varor i beställningen kommer att reserveras medan vi väntar på denna artikel.

4.7 Leveranstiden har överskridits

Om leveranstiden har överskridit den prognostiserade tiden, vänligen kontakta oss så att vi kan göra en utredning.

  1. PLIKTER OCH SKATTER

5.1 Omsättningsskatt

Omsättningsskatt har redan lagts på priset på varorna som visas på webbplatsen

5.2 Importavgifter och skatter

Importtullar och skatter för internationella försändelser kan vara skyldiga att betalas vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land, och CUTENAMESTAMP uppmuntrar dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning hos oss.

Dessa medel betalas varken till CUTENAMESTAMP eller bestäms av CUTENAMESTAMP, utan betalas till och ställs in av ditt hemlands regering enligt import-/exportbestämmelser.

Paketen är märkta med varans värde som betalats av kunden i enlighet med internationella postregler.

Vi märker inte paket som present.

Att förfalska de inbetalda beloppen eller innehållet i paketet på tullblanketter skulle kunna leda till dryga böter som vår verksamhet inte skulle klara av.

Vi älskar absolut det vi gör och kommer inte att engagera oss i några metoder som skulle äventyra vår förmåga att fortsätta göra det vi älskar.

5.3 Att vägra betala tullar

Om du vägrar att betala tullar och skatter vid ankomst till ditt destinationsland, kommer varorna att överges, förstöras eller returneras till avsändaren på kundens bekostnad och ingen återbetalning kommer att ske.

Om du fortfarande är osäker på om du kommer att bli föremål för tullavgifter, rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information innan du gör din beställning.

  1. ANNULLERING

Kunder kan avbryta sina beställningar inom 4 timmar efter att de lagt en beställning om de ändrar sig av någon anledning.

Om en beställning redan har skickats, se vår återbetalningspolicy.

  1. FÖRLAPPAT PAKET

CUTENAMESTAMP använder tredjepartslogistik och ansvarar inte för förlorade paket. Vänligen överväg att lägga till försäkring till din beställning.

  1. SPÅRNINGSMEDDELANDE

Vid avsändning kommer kunder att få en spårningslänk från vilken de kommer att kunna följa förloppet för sin leverans baserat på de senaste uppdateringarna som gjorts tillgängliga av fraktleverantören.

  1. KUNDSERVICE

För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen maila oss till support @c utenamestamp.com ; en av våra teammedlemmar kommer att hjälpa till.